深圳楚天大酒店

Grand Chu Hotel
酒店地址:深圳福田区滨河大道9003号新洲路口(湖北大厦)
住客点评>>
  • 好评
    设施陈旧,被单,枕套已经发黄,沙发,椅子也已经变色,地毯真的脏的没法形容,加了42元...
  • 好评
    环境挺好,服务也周到,赞一个
  • 好评
    位置挺好,只是因为有展会,结果价格特别高
  • 好评
    性价比超高,整体感觉还不错……
  • 好评
    位置还可以,停车也方便,酒店很大,前台服务有点冷淡,就是这次出行定了没有窗的房间,东...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店位于繁华的滨河大道与新洲路交汇处,毗邻深圳会展中心,背靠福田保税区,处于深圳新的市区中心,交通便利。 - 距离深圳宝安国际机场29.4公里,乘坐出租车约35分钟,或乘坐机场大巴330至投资大厦站下,打车至酒店起步价;或乘坐地铁至购物公园,打车至酒店起步价; - 距离深圳会展中心2公里,乘坐出租车5分钟,或乘坐公交337、369仅一站车程,或步行约15分钟可至; - 距离深圳罗湖火车站10公里,乘坐出租车约20分钟,或乘坐公交337约30分钟; - 距离华强北5.5公里,乘坐出租车15分钟; - 距离购物公园2.5公里,乘坐出租车5分钟; - 距离皇岗口岸4.5公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离福田口岸4.4公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离中心城3公里,乘坐出租车约8分钟; - 距离东门步行街8.5公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离蛇口码头约17公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离欢乐谷、世界之窗9公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离楚天大酒店约3.1公里,乘坐出租车约14分钟; 酒店附件2公里范围内,人人乐、天虹商场、天虹购物广场、吉之岛、家乐福、COCO PARK等,步行10-30钟可至。 酒店门口公交站:可乘337、64、28、229、353、K113、K105、382、34、K204、369、J1、E1、236等, 路至福田实验学校下车即可看到湖北大厦。