深圳楚天大酒店

Grand Chu Hotel
酒店地址:深圳福田区滨河大道9003号新洲路口(湖北大厦)
住客点评>>
  • 好评
    设施陈旧,被单,枕套已经发黄,沙发,椅子也已经变色,地毯真的脏的没法形容,加了42元...
  • 好评
    环境挺好,服务也周到,赞一个
  • 好评
    位置挺好,只是因为有展会,结果价格特别高
  • 好评
    性价比超高,整体感觉还不错……
  • 好评
    位置还可以,停车也方便,酒店很大,前台服务有点冷淡,就是这次出行定了没有窗的房间,东...
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为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
酒店位于繁华的滨河大道与新洲路交汇处,毗邻深圳会展中心,背靠福田保税区,处于深圳新的市区中心,交通便利。 - 距离深圳宝安国际机场29.4公里,乘坐出租车约35分钟,或乘坐机场大巴330至投资大厦站下,打车至酒店起步价;或乘坐地铁至购物公园,打车至酒店起步价; - 距离深圳会展中心2公里,乘坐出租车5分钟,或乘坐公交337、369仅一站车程,或步行约15分钟可至; - 距离深圳罗湖火车站10公里,乘坐出租车约20分钟,或乘坐公交337约30分钟; - 距离华强北5.5公里,乘坐出租车15分钟; - 距离购物公园2.5公里,乘坐出租车5分钟; - 距离皇岗口岸4.5公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离福田口岸4.4公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离中心城3公里,乘坐出租车约8分钟; - 距离东门步行街8.5公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离蛇口码头约17公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离欢乐谷、世界之窗9公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离楚天大酒店约3.1公里,乘坐出租车约14分钟; 酒店附件2公里范围内,人人乐、天虹商场、天虹购物广场、吉之岛、家乐福、COCO PARK等,步行10-30钟可至。 酒店门口公交站:可乘337、64、28、229、353、K113、K105、382、34、K204、369、J1、E1、236等, 路至福田实验学校下车即可看到湖北大厦。